La mia ricerca per posizione (riferimento) non trova tutte le partite

Cancellare e ricreare il velocizzatore di ricerca, potrebbe essere difettoso.

 

 Impossibile accedere al database online

L'accesso al database Online presuppone che si disponga di una appropriata connessione a Internet. Quando si apre il browser Internet, la connessione dovrebbe attivarsi automaticamente. Se questo non avviene, prima di tentare di accedere alle partite del database online, è necessario avviarla manualmente.

 

  La funzione E-mail di ChessBase non è operativa. Impossibile inviare messaggi per posta elettronica

Il programma di posta elettronica non è registrato come client E-mail predefinito. Verificare le impostazioni del  client E-mail o utilizzare Pannello di controllo – Opzioni Internet - scheda Programmi. Il programma di posta elettronica deve supportare il protocollo Simple MAPI.

 

  Nella finestra scacchiera la scacchiera visualizza lettere invece dei pezzi

Non sono stati installati correttamente i caratteri per i diagrammi. ChessBase non è riuscito a installare i caratteri  nella cartella relativa di Windows. Provare a installare i caratteri manualmente.

 

 Quando si stampano diagrammi su una stampante HP, le case bianche sono troppo strette

Passare a "Alternate Font Mapping". Nella finestra scacchiera fare clic sul nastro Pagina iniziale – Stampa – Impostazione pagina – Caratteri e selezionare il "Tipo di carattere" "ChessBase Alternate".