Lors du transfert à Fritz, Fritz est bien démarré mais la partie n'est pas prise en compte.

 

Veillez à ce que votre programme Fritz est installé en parallèle par rapport à ChessBase.

 

Le transfert réciproque ne fonctionne que si les programmes ont été installés dans des sous-répertoires du même dossier.

 

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L'accès à la base Online ne fonctionne pas.

L'utilisation de la base Online à partir de ChessBase nécessite une connexion à Internet. Si par ex. lors du démarrage de votre navigateur Internet la connexion n'est pas établit automatiquement, elle ne le sera pas non plus dans ChessBase. Ouvrez simplement la connexion Internet manuellement et démarrez, ensuite, la recherche sur chessbase-online.com.

 

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L'accès aux fonctions courriel n'ouvre pas le programme de messagerie.

Votre programme de messagerie n'est pas enregistré comme client E-mail par défaut. Veuillez contrôler ceci dans votre client E-mail.

 

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Sur l'échiquier à la place des pièces apparaissent des lettres.

Les polices de diagramme ne sont pas correctement installées. Il est possible que lors de l'installation vous n'aviez pas l'autorisation d'écriture dans le registre système de Windows. Renouvelez l'installation des polices manuellement par le gestionnaire du système directement à partir du répertoire Fonts du DVD du programme.

 

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Lors de l'impression les cases blanches sont réduites

Utilisez la police "ChessBase Alternate" par Fichier -> Imprimer -> Réglages des paramètres