Aunque los tableros 3D han sido probados en muchas tarjetas gráficas distintas, pueden darse errores en aquellas tarjetas con los que no han sido probados. Se trata de unas pruebas bastante complejas y los programadores necesitan mucha información para encontrar una solución. Por dicha razón, se ha incorporado al programa una función especial que recopila toda la información necesaria para los programadores.

En la parte inferior del panel del tablero 3D haga clic en el botón "Parámetros". Luego, en la ventana que se abre, vaya a la opción "General". En ella tiene las categorías "System info" y "GPU info". Podrá copiar la información precisa al portapapeles para luego pegarla (CTRL + V) en un mensaje de correo electrónico.

¡No se olvide de describir en el mensaje con todo el detalle que pueda cual es el problema que se le presenta!