La mia ricerca per posizione (riferimento) non trova tutte le partite.

Rimuovi e ricrea il velocizzatore di ricerca, potrebbe essere difettoso.

 

  Impossibile accedere al database online.

L'accesso al database Online presuppone che si disponga di una appropriata connessione a Internet. Quando si apre il browser Internet, la connessione dovrebbe attivarsi automaticamente. Se questo non avviene, prima di tentare di accedere alle partite del database online, è necessario avviarla manualmente.

 

  La funzione di E-mail di ChessBase non è operativa, e non viene inviato nulla

Il programma di posta elettronica non è registrato come client E-mail predefinito. Verificare le impostazioni del client E-mail o utilizzare Pannello di controllo – Opzioni Internet - scheda Programmi. Il programma di posta elettronica deve supportare il  ChessBase 16© ChessBase 2020 protocollo Simple MAPI.Netscape 7.1 non supporta Simple MAPI.

 

   Nella finestra scacchiera la scacchiera visualizza lettere invece dei pezzi

I caratteri per diagrammi non sono stati correttamente installati. Forse l'installazione di ChessBase non ha individuato la cartela corretta dei fonts di Windows. Prova a installare i caratteri manualmente. Si trovano tutti nella directory \ Fonts sul DVD di ChessBase.

 

  Quando si stampano diagrammi su una stampante HP, le case bianche sono troppo strette

Passare a "Alternate Font Mapping". Nella finestra scacchiera fare clic sul nastro Pagina iniziale – Stampa – Impostazione pagina – Caratteri e selezionare il "Tipo di carattere" " ChessBase Alternate".

 

  Quando si stampano i diagrammi su una stampante HP laserjet IIIP, i caratteri vengono visualizzati al posto delle figurine.

Sono disponibili due opzioni in Configurazione stampante - Font:

1. Stampa caratteri True Type come caratteri trasferibili bitmap e

2. Stampa True Type come grafico.

 

È necessario impostare l'opzione 2