Les échiquier 3D réaliste exigent beaucoup de ressources de votre carte graphique. Vous devriez, si possible, utiliser une carte récente avec fonctions 3D.

 

En cas de problèmes, vérifiez d'abord si vous utilisez le driver le plus récent pour votre carte graphique et que les fonctions 3D éventuellement disponibles sont bien activées.

 

Clic droit sur le bureau de Windows - Propriétés ouvre le menu de réglage de votre carte graphique.

 

En cas de problème avec la représentation 3D, vous pouvez et devriez envoyer les informations système importantes au service support. Le programme vous aide pour réunir ces informations.

 

Procédez comme suit:

 

Cliquez sur le bouton Réglages sous la représentation 3D et choisissez Général – GPU Info.

 

 

Si vous marquez GPU Info et Caps dans la partie gauche de la fenêtre, les information technique correspondantes sont affichées dans la partie droite

 

 

Avec le bouton Presse-papiers vous copier ces informations texte dans le Presse-papiers de Windows.

 

Vous pouvez insérer ces informations dans n'importe quelle application, par ex. votre logiciel de messagerie, avec la combinaison de touches CTRL-V.

 

Envoyez votre courriel avec les informations à info@chessbase.com