Als u vragen hebt over uw ChessBase Account, kunt u altijd een e-mail sturen naar info@chessbase.com.

 

Waar voer ik het serienummer in?

Klik op uw naam en dan op USER DATA. U krijgt dan ENTER SERIAL NUMBER TO EXTEND MEMBERSHIP te zien.

 

U kunt hier precies zien hoelang uw abonnement nog loopt.

 

Update van Starter naar Premium

Login en klik op uw naam. Ga naar USER DATA en klik op CHANGE STARTER TO PREMIUM ACCOUNT. De server stelt u nu voor om het restant van de periode af te maken met een Premium abonnement.

 

Normaal gesproken zal de server komen met een aanbod van 3:2: voor drie maanden Starter krijgt u twee maanden Premium. Als u een Starter abonnement voor een aantal jaren hebt afgesloten, dan zal er het voorstel komen om een maximale periode van drie jaar Premium te nemen.